SPC: Tipos de Control Estadístico según implementación y despliegue

SPC, por sus siglas en inglés: Statistical Process Control; Control Estadístico de Proceso. Para quienes trabajan, estudian o son entusiastas de la calidad, el mejoramiento continuo, LEAN Six Sigma, es tema reconocido. Una herramienta vigente desde principios del siglo XX, gracias a las contribuciones de grandes exponentes, como W.Shewhart. Resulta interesante que aun cuando SPC […]

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Certificaciones “commodity”, internas-Empresariales y privadas en LEAN Six Sigma

LEAN Six Sigma. Certificaciones. Entrenamientos. Es un tema recurrente. Permítanos aclarar, o intentarlo, diversos puntos. Se certifican los profesionales, no las empresas Las certificaciones en LEAN Six Sigma, sea a nivel de Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, son obtenidas por profesionales, por individuos. Siendo así, no es correcto, o es inapropiado, decir que “esta o […]

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Plantilla: Acta Constitutiva del Proyecto (Project Charter)

Acta Constitutiva del Proyecto (Project Charter) Quizás no es la primera herramientas a utilizar en un proyecto, cualquiera que sea la naturaleza del proyecto, pero sin duda es una herramienta que “debe” estar presente. El “Acta Consitutiva del Proyecto”, conocida también como “Carta de Proyecto” o  en inglés como “Project Charter”, es, de acuerdo con […]

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Plantillas para Gestión de Proyectos de Mejora Continua (en español)

Gracias al proyecto de Blackberry&Cross, como aliado de Minitab Inc, para América Central, estamos re-lanzando en este 2014 un proyecto para dotar a clientes y entusiastas con: Plantillas para gestión de proyectos de mejora continua (en español) ¿Cómo funciona? Estaremos publicando plantillas sobre herramientas útiles en proyectos de mejora continua. En este blog se comentará […]

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Un índice de desempeño Seis Sigma para la inversión extranjera directa (IED)

Este es un blog publicado en IMPROVE, la comunidad de profesionales en mejoramiento para los negocios y la sociedad. Un concepto muy utilizado en ingeniería de calidad y Seis Sigma, es el “FPY” (First-passed-yield) o índice de calidad de primera vez. En cálculo es aritméticamente poco desafiante, aun cuando  podría tener desafíos de recolección y […]

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El nivel Sigma de las 10 mil falsas emergencias que llegan a la CCSS cada día

Este es un artículo publicado en el Blog de IMPROVE by BBCross.  El diario La Nación de Costa Rica publica la noticia: 10.000 falsas emergencias llegan cada día a la CCSS (ver noticia en fuente original) En ese reportaje se menciona: “Ese 60% es un porcentaje constante desde 2009, pero creció 20 puntos si se […]

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